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《KPMG》崇越集團順境衝刺 逆境存活 風險管理成為勝出關鍵

文/ KPMG安侯建業《2020台灣CEO前瞻大調查》

以半導體材料代理商起家的崇越集團,成立三十年來從未虧損,去年集團合併營收首度突破300億台幣,每股稅後盈餘達9.48元,穩健的經營績效,是股民心目中的「定存股小金雞」。

「所有競爭力都來自於專業。」崇越集團董事長郭智輝說,近年為了擺脫代理商「做得不好、太好都不行」的尷尬角色,跨出科技本業朝向多角化經營,與代理產品原廠日本信越集團在台合資,建立起緊密的夥伴關係;並與客戶合作開發,協助廠商於投產後通過驗證。因應近年IC設計產業是中國重點扶持項目,崇越成立新的商業模式─晶圓代工服務(Foundry Service),協助IC設計公司找到合適代工製造技術、加速產品導入。

崇越科技從半導體業跨足循環經濟,積極投入廢水處理及防汙設備;近年更將半導體產業的嚴謹管理導入食品業,搶攻大健康產業市場。

在半導體事業穩健成長之餘,2012年,崇越集團成立「安永生技」,從B2B半導體跨到B2C生鮮食品的商業模式,看似毫不相關的跨域經營,在郭智輝眼中,卻仍然環繞著崇越集團的優勢。他分析,崇越集團是代理起家,把世界各國的優良商品帶進台灣市場,就是崇越集團的核心價值;半導體材料如此,跨進健康產業亦如是。崇越站在客戶的立場思考、與客戶說同樣的語言,為客戶的產品創造更高的市場價值。

郭智輝說,崇越集團最初由安永生技的水產加工出發,進行水畜產加工、研發熟食料理包及機能性食品,並逐步發展至安永鮮物生鮮通路、安永心食館觀光工廠,並積極布局海外市場。2019年將大健康產業視為集團的第三大支柱,「近六、七年來,台灣人對健康飲食的需求趨勢已逐漸上揚,」郭智輝期許未來三到五年內,大健康產業成為崇越集團下一個成長動能。

企業社會責任 也是經營成績單重要指標

大健康產業包含了環保綠能、食品科技與運動休閒。舉例來說,崇越集團長期贊助體育活動,成立安永鮮物甲組棒球隊,並受託營運國立臺北大學運動中心,讓退役球員能夠繼續發揮專業、發展職涯第二春。

崇越的大健康事業亦與公益結合,並將核心能力擴及全球市場。幾年前,崇越攜手旗下關係企業,在緬甸偏鄉建造12所綠建築學校。郭智輝認為,這個計畫不僅是行善,更是將台灣企業的技術能量帶進東南亞,達到公益、品牌、行銷的三贏局面。這與近年興起的ESG(環境、社會與公司治理)理念不謀而合,更多投資機構在尋覓標的時,會在企業財務之外,也將企業社會責任納入投資決策的考量。

「投入企業社會責任,好處不會立刻顯現,但卻是一股安定社會的力量。」郭智輝認為,投入企業社會責任的起點不必好高騖遠,最好從企業內部的員工做起、再逐步擴及員工所處的周邊鄉鎮。崇越長期支持員工攻讀EMBA,讓員工能與經營者站在同樣的高度思考;2018年,崇越內部更建立知識管理平台,以企業力量培育商管人才。郭智輝說,他在日本客戶身上看到企業在非都會地區提供員工宿舍、育兒、就學甚至第二代就業資源的案例,都非常值得台灣企業借鏡。

疫情提升企業風險管控重要性

今年以降,COVID-19疫情肆虐全球,對實體經濟產生衝擊,但崇越經營績效卻屢創新高,被稱為「抗疫高利股」。郭智輝說,無論是中美貿易戰或是COVID-19疫情,對企業經營者來說都是同一件事:風險管控。

「風險管控將成為未來企業管理顯學,」郭智輝認為,當企業進入成長期,領導人除了盯緊營收、獲利外,也必須根據自身規模進行風險管理規劃,準備一種以上的經營策略,最好能保留6個月至1年的現金存量。雖然會增加營運成本,但以今年疫情為例,風控準備充足的企業能在第一時間啟動應變措施,以穩健的現金流撐過最不穩定的期間,比同業更有機會避開環境變動造成的鉅額損失。

「如何在順境中衝刺、逆境中存活,都有賴領導人的策略規劃。」展望未來,郭智輝肯定政府投入資源在推動國立大學成立台灣半導體學院,讓台灣半導體產業在2030年達到5兆產值的目標。但他也呼籲,大健康產業在亞洲市場(不含中國大陸)商機上看2、30兆元,台灣醫療產業的人才與技術均領先全球,台灣不僅能夠提供全英語授課的醫護教育,生活環境與居住成本也比鄰近亞洲國家更具競爭力,他建議政府提前布局,適度開放大學招收外籍生,除協助東南亞國家培養醫護人員,同時補足國內醫療產業的人才缺口。不僅讓台灣成為人才訓練基地,更可與半導體產業強強聯手發展智慧醫療,台灣就有機會成為亞洲醫療產業的重要角色。