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郭智輝 博士

郭智輝 博士

崇越集團董事長 專欄

《蘋果專欄》分散辦公 飯店空房派上用場

武漢肺炎病毒橫掃全球,台灣也難置身其外,確診人數遞增。但相較於義大利、西班牙、德國等歐陸國家形同鎖國;英國採取所謂「佛系療法」;美國也禁止歐洲旅客入境。台灣防疫中心至今仍維持高品質的掌控能力,相關團隊成員值得國人致以最高的敬意。


然而就在前線賣力防禦之際,竟有民眾為了貪圖疫情期間機票、旅館大降價,而刻意安排出國旅遊;也有高中生在因疫情延後上課期間,出國到處趴趴走。自高風險地區回國後,也沒有進行14天的自主管理,行徑令人難解。自私的人愈多,防疫的壓力愈大,百密一疏的機率就大增;果然境外感染人數迅速暴增,已超過本土感染案例。

勿自私讓防疫努力破功

當然,有許多人為了公務或工作不得不出國,但若僅為一己之私、沒必要的出國,不但將自己曝露在高度感染風險中,也嚴重干擾防疫工作。


非常時期採行非常措施,必然會造成個人的不便,但政府關注的是整體國民的安全,不免會犧牲少數人的部分權益;國人在享受「安全」、「安心」的生活環境之餘,也要有相符的公民素養,才不會讓全民的防疫努力破功。


武漢肺炎已對經濟造成實質影響,尤其是觀光旅館業者,少了國外客人,衝擊營運甚劇,多家業者陷入困境。


防疫指揮官承認社區感染將不可免,政府現在是在為此作最壞的準備,好讓醫療體系不致崩壞。企業也要有此認知,為不可測的風險擬定應變方案;比方分散辦公處所、異地作業,避免營運中斷,都是應該及早演練的事項。


在此時局,政府可居間協調旅館業者,提供適合的閒置客房作為企業異地工作的場所;企業依需求選擇適合的飯店,承租若干房間,將部分員工分散至此辦公;同時為減少不相干人員的聚集風險,可叫Room Service至房間用餐。萬一公司不幸出現確診案例,員工被要求隔離時,還有備援人手及場所辦公,讓企業持續運作,不至於完全停擺。


企業承租飯店異地工作所產生的額外成本,建議政府可以稅負抵減或放寬費用認定等方式處理。而飯店在客源銳減階段,能以較優惠的房價,提供適當空間及設備給政府部門、國營事業或民間企業,不但可解收入空窗的燃眉之急,員工也不至因為閒散無事可做,而產生無薪假、減薪,甚至裁員的焦慮情緒。


自我防護有助社會安全

疫情發展愈來愈明確,先前的恐慌心理漸漸轉為實質的生存壓力。再厲害的政府,能力終有極限,企業或個人自我防護做得愈周全,未來依賴政府照護的需求就愈少,整個社會就愈安全。


風險管理要做好,規定就要嚴格,自然也愈不方便。在此節骨眼上,大家配合指揮中心的調度安排,才有機會度過難關。

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