《蘋果日報》情理法與理情法的糾結

投入職場多年,我碰過不少員工犯錯,甚至我自己在年輕時大錯小錯也犯了不少;每當遇到這種情形,腦袋裡立刻浮出情、理、法三者優先順序的糾結。這麼多年下來,慢慢釐清了一些盲點,其間的拿捏也比較有分寸。    

我們必須承認,人是講關係的動物,中國社會更是奉行「有關係就沒關係,沒關係就有關係」原則。當公司員工違反了公司規定,如果是基層員工出了包,在不牴觸法律的前提下,我會依情、理、法的順序處理;先了解事件的原委、員工當下的狀況,好好溝通,再酌情給予處分。如果是高階主管犯了錯,處理步驟就改為理、情、法;先把道理說清楚,再進一步了解主管的個人狀況,最後再給予處分。 

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