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崇越集团顺境冲刺 逆境存活 风险管理成为胜出关键

文/ KPMG安侯建业《2020台湾CEO前瞻大调查》

以半导体材料代理商起家的崇越集团,成立三十年来从未亏损,去年集团合并营收首度突破300亿台币,每股税后盈余达9.48元,稳健的经营绩效,是股民心目中的「定存股小金鸡」。

「所有竞争力都来自于专业。」崇越集团董事长郭智辉说,近年为了摆脱代理商「做得不好、太好都不行」的尴尬角色,跨出科技本业朝向多角化经营,与代理产品原厂日本信越集团在台合资,建立起紧密的伙伴关系;并与客户合作开发,协助厂商于投产后通过验证。因应近年IC设计产业是中国重点扶持项目,崇越成立新的商业模式─晶圆代工服务(Foundry Service),协助IC设计公司找到合适代工制造技术、加速产品导入。

崇越科技从半导体业跨足循环经济,积极投入废水处理及防污设备;近年更将半导体产业的严谨管理导入食品业,抢攻大健康产业市场。

在半导体事业稳健成长之余,2012年,崇越集团成立「安永生技」,从B2B半导体跨到B2C生鲜食品的商业模式,看似毫不相关的跨域经营,在郭智辉眼中,却仍然环绕着崇越集团的优势。他分析,崇越集团是代理起家,把世界各国的优良商品带进台湾市场,就是崇越集团的核心价值;半导体材料如此,跨进健康产业亦如是。崇越站在客户的立场思考、与客户说同样的语言,为客户的产品创造更高的市场价值。

郭智辉说,崇越集团最初由安永生技的水产加工出发,进行水畜产加工、研发熟食料理包及机能性食品,并逐步发展至安永鲜物生鲜通路、安永心食馆观光工厂,并积极布局海外市场。2019年将大健康产业视为集团的第三大支柱,「近六、七年来,台湾人对健康饮食的需求趋势已逐渐上扬,」郭智辉期许未来三到五年内,大健康产业成为崇越集团下一个成长动能。

企业社会责任 也是经营成绩单重要指标

大健康产业包含了环保绿能、食品科技与运动休闲。举例来说,崇越集团长期赞助体育活动,成立安永鲜物甲组棒球队,并受托营运国立台北大学运动中心,让退役球员能够继续发挥专业、发展职涯第二春。

崇越的大健康事业亦与公益结合,并将核心能力扩及全球市场。几年前,崇越携手旗下关系企业,在缅甸偏乡建造12所绿建筑学校。郭智辉认为,这个计划不仅是行善,更是将台湾企业的技术能量带进东南亚,达到公益、品牌、营销的三赢局面。这与近年兴起的ESG(环境、社会与公司治理)理念不谋而合,更多投资机构在寻觅目标时,会在企业财务之外,也将企业社会责任纳入投资决策的考虑。

「投入企业社会责任,好处不会立刻显现,但却是一股安定社会的力量。」郭智辉认为,投入企业社会责任的起点不必好高骛远,最好从企业内部的员工做起、再逐步扩及员工所处的周边乡镇。崇越长期支持员工攻读EMBA,让员工能与经营者站在同样的高度思考;2018年,崇越内部更建立知识管理平台,以企业力量培育商管人才。郭智辉说,他在日本客户身上看到企业在非都会地区提供员工宿舍、育儿、就学甚至第二代就业资源的案例,都非常值得台湾企业借镜。

疫情提升企业风险管控重要性

今年以降,COVID-19疫情肆虐全球,对实体经济产生冲击,但崇越经营绩效却屡创新高,被称为「抗疫高利股」。郭智辉说,无论是中美贸易战或是COVID-19疫情,对企业经营者来说都是同一件事:风险管控。

「风险管控将成为未来企业管理显学,」郭智辉认为,当企业进入成长期,领导人除了盯紧营收、获利外,也必须根据自身规模进行风险管理规划,准备一种以上的经营策略,最好能保留6个月至1年的现金存量。虽然会增加营运成本,但以今年疫情为例,风控准备充足的企业能在第一时间启动应变措施,以稳健的现金流撑过最不稳定的期间,比同业更有机会避开环境变动造成的巨额损失。

「如何在顺境中冲刺、逆境中存活,都有赖领导人的策略规划。」展望未来,郭智辉肯定政府投入资源在推动国立大学成立台湾半导体学院,让台湾半导体产业在2030年达到5兆产值的目标。但他也呼吁,大健康产业在亚洲市场(不含中国大陆)商机上看2、30兆元,台湾医疗产业的人才与技术均领先全球,台湾不仅能够提供全英语授课的医护教育,生活环境与居住成本也比邻近亚洲国家更具竞争力,他建议政府提前布局,适度开放大学招收外籍生,除协助东南亚国家培养医护人员,同时补足国内医疗产业的人才缺口。不仅让台湾成为人才训练基地,更可与半导体产业强强连手发展智慧医疗,台湾就有机会成为亚洲医疗产业的重要角色。